Firefox (v 75.0).

После открытия в браузере главного окна конференции в левом верхнем углу браузера должен появиться запрос разрешения на использование камеры и микрофона. Необходимо одобрить разрешения для обоих устройств, нажав пункт «Разрешить».

Установка разрешения для камеры:
images/download/attachments/22124188/image2020-11-14_2-23-54.png


Установка разрешения для микрофона:
images/download/attachments/22124188/image2020-11-14_2-40-58.png


В окне настройки устройств проверьте устройства, при необходимости выберите другие, войдите в комнату конференции выбрав режим входа
images/download/attachments/22124188/image2020-11-14_2-56-23.png



Если в конференции при вызове окна настройки устройств не отображаются аудио-видео устройства, то в этом случае необходимо выполнить проверку настроек разрешений устройств для сайта конференции.

В правом верхнем углу браузера нажмите на значок в виде трёх горизонтальных полосок и в появившемся меню выберите пункт "Настройки":
images/download/attachments/22124188/image2020-11-14_3-7-6.png

В левом столбце выберите пункт "Приватность и защита":
images/download/attachments/22124188/image2020-11-16_21-37-6.png

В нижней части меню выберите пункт "Камера" и нажмите "Параметры":
images/download/attachments/22124188/image2020-11-16_21-40-22.png


В появившемся окне убедитесь, что для адреса "https://cloud.videoselector.ru" установлено значение "Разрешить". Если нет - установите значение "Разрешить". Нажмите "Сохранить изменения":
images/download/attachments/22124188/image2020-11-16_22-2-22.png

Выберите пункт "Микрофон" и нажмите "Параметры":
images/download/attachments/22124188/image2020-11-16_21-43-41.png


В появившемся окне убедитесь, что для адреса "https://cloud.videoselector.ru" установлено значение "Разрешить". Если нет, - установите значение "Разрешить":
images/download/attachments/22124188/image2020-11-16_22-7-59.png

Вернитесь в окно конференции. В левой части адресной строки браузера нажмите на значок "замочек" и убедитесь, что для конференции значения разрешений для камеры и микрофона находятся в статусе "Разрешено":
images/download/attachments/22124188/image2020-11-16_22-18-22.png

Если после выполненных настроек звук в конференции отсутствует, то необходимо проверить настройки звукового микшера для браузера Firefox.

Для этого в правом нижнем углу найдите значок динамика и кликните по нему правой кнопкой мышки, после чего в появившемся меню выберите "Открыть микшер громкости":
images/download/attachments/22124188/image2020-11-16_22-27-22.png

В открывшемся меню микшера громкости

  • Найдите ползунок, отвечающий за звук и его громкость в браузере Firefox

  • Убедитесь, что звук для браузера Firefox включен, это видно по значку динамика под ползунком громкости. Ползунок не должен быть перечёркнут и должен выглядеть как на изображении ниже:
    images/download/attachments/22124188/image2020-11-16_22-32-39.png

Тут же, передвигая ползунок, можно увеличить или уменьшить громкость в браузере Firefox:
images/download/attachments/22124188/image2020-11-16_22-34-30.png

На этом проверку для браузера Firefox можно считать завершённой.